6 consejos comerciales para que los estilistas creen una clientela en 2021

6 consejos comerciales para que los estilistas creen una clientela en 2021

Hoy en día, no basta con ser asombroso peinando para ser el estilista más ocupado y solicitado. Con cada peluquero mostrando su trabajo en Instagram, los clientes tienen un buffet de estilistas para elegir. Una imagen rápida del cabello de sus clientes o una publicación informal no hará que sus clientes ideales comiencen a acudir a usted. Se necesita mucho más pensamiento y un poco más de planificación para convertirse en el estilista más solicitado.

Tampoco siempre ha sido fácil para mí; Comencé en esta industria ganando menos de $ 100 a la semana, sentado en la parte de atrás con la esperanza de que un cliente entrara. Pero, después de muchos años de fallar y volver a intentarlo, he podido escalar mi negocio a más de seis cifras en ingresos. Detrás de la silla.

Ahora, tengo la misión de ayudar a todos los estilistas a alcanzar ese tipo de éxito, mientras me salto los horribles años de luchar y no llegar a fin de mes. Entonces, he reunido esta guía de las cosas más importantes que puede comenzar a hacer hoy para subir de nivel en su negocio.

¿Qué buscan los clientes?

Nuestro negocio vive y respira solo si los clientes eligen que nosotros les peinemos, entonces, ¿qué buscan cuando están tratando de decidir quién puede hacer el mejor trabajo? Los clientes revisarán tu trabajo y decidirán si encajas bien con ellos y el estilo que quieren.

En primer lugar, los clientes notan su marca en general y su vibra. ¿Tiene un tema de color, algo específico en el que se especialice, como foilyage o balayage? ¿Son sus fotografías de buena calidad o las tomó rápidamente en su silla? Todos estos son pequeños detalles que notan de inmediato y pueden evitar que incluso te llamen. Rara vez los nuevos clientes potenciales se fijan en la cantidad de seguidores que tiene. Buscan calidad, contenido y personalidad. Quieren vibrar contigo y sentir que los entenderás a ellos y a lo que están buscando. Entonces, comprender estas cosas y ser realmente específico sobre su marca, la voz de su marca (cómo habla con sus nuevos clientes potenciales), su singularidad, como las cosas en las que se especializa y hace muy bien, y producir contenido de calidad (excelentes fotos que capturan hermosas cabello) son la base para convertirse en el estilista preferido.

Empiece a tratar su negocio y su estrategia de marketing como parte de su trabajo y no como un pasatiempo. Es una parte tan importante de tu éxito como ser bueno peinando. No tienes que ser el mejor estilista para estar más ocupado. La mayoría de los seres humanos quieren conectarse, ser escuchados e inspirados. Y, una vez que pueda hacer que sus clientes o nuevos clientes potenciales se sientan de esta manera, estará dorado. Me gusta referirme a esto como el factor saber, gustar y confiar. Una vez que sus nuevos clientes potenciales comiencen a conocerlo, comenzarán a agradarles y luego confiarán en usted. Una vez que haya alcanzado la confianza, ellos estarán dispuestos a invertir más y usted tendrá un cliente de por vida.

¿Qué puedes empezar a hacer al respecto?

Si tienes tu licencia de cosmetología, eres emprendedor. Usted es responsable de sí mismo, continúa su educación y obtiene y conserva a sus clientes. Entonces, con tanta competencia en estos días, no hay nada mejor que puedas hacer que educarte a ti mismo. Si no invierte $ 1,000 en tomar clases, no espere que alguien pague $ 100 por un corte de pelo. Creo que, para ser el estilista preferido, no solo significa buenas vibraciones en Instagram e imágenes bonitas; Creo que debes tener sólidas habilidades comerciales para poder cuidar a tus clientes.

Los clientes quieren que esto sea fácil porque, la mayoría de las veces, vienen para ser mimados, tienen unos minutos para sí mismos y están ansiosos por hacerlo. Si es difícil conseguir una cita contigo, o si tienen que volver varias veces para que lo arregles, o si se sienten apurados y no son una prioridad, es probable que no regresen después de eso. Además, les contarán a sus amigos todo sobre su (no tan buena) experiencia. Aquí hay una lista de las cosas más importantes que puede hacer para estar en camino de convertirse en el estilista preferido.

  1. Educación capilar: Busque algunas clases de técnicas capilares que pueda tomar y que lo ayudarán a ser el mejor en lo que le apasiona hacer.
  2. Educación de negocios: Toma todas las clases de negocios y marketing que puedas para comenzar a desarrollar tu voz y tu marca. Los clientes quieren reservar contigo, pero no pueden encontrarte.
  3. Colabora con influencers: Hazte amigo de alguien en Instagram con un alto compromiso. Haz un trato con esta persona para que le peine a cambio de cuatro publicaciones e historias de Instagram, diciendo que le encanta el nuevo peinado que le hiciste. Esto impulsará a tus seguidores, a tus nuevos clientes potenciales y te dará una tonelada de contenido para usar en Instagram.
  4. Investigar: Mire en Instagram a otros estilistas que estén haciendo el tipo de peinados que usted está haciendo y vea cuál de sus contenidos se está volviendo viral. Haga una captura de pantalla y grábelo en los documentos de Google para volver a cuando no esté seguro de qué publicar. Queremos ser intencionales en todo lo que hacemos, para no perder el tiempo y agotarnos.
  5. Plan de contenido: Planifique sus publicaciones semanales para Instagram y otras redes sociales. Tener un plan asegurará que serás visible con el contenido correcto que comenzará a atraer a tus clientes.
  6. Se consistente: Sigue apareciendo y trabajando. Esto llevará un poco de tiempo, pero todo encajará con dedicación y trabajo duro.

Ahora, ser el estilista preferido no es solo imágenes bonitas en Instagram. Se trata de tener un plan y mostrarte como tú mismo, confiado en tus habilidades y simplemente siendo. Se trata de ser educado y visto como alguien que sabe lo que está haciendo y hablando. Y todo comienza cuando usted toma la decisión de hacer lo que sea necesario para cambiar eso. Permítete ser únicamente tú y deja que eso brille. Para obtener más información y convertirse en las mejores amigas del negocio del cabello, síganme en @marrahsmagicalmane o @thehairdressersmagic. O puedes escuchar mi podcast “La magia del peluquero”, en el que hablamos sobre todo lo relacionado con el negocio del cabello y los secretos de los que nadie habla. ¡Espero verte allí!